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ticketsystem?

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PyroGX PyroGX ist männlich

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ticketsystem?

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gibts jemanden der sowas schon fürs wBB2.3 programmiert hat und veröffentlicht hat?

bin grad mit dem shop beschäftigt und hab deshalb keine zeit sowas zu machen

würde es aber gerne einsetzen

es wäre halt wichtig das jeder user nen ticket eröffnen kann und das gesamte team drauf antworten kann (mit entsprechenden rechten)

jeder aus dem team (mit rechte ...) soll nem anderen das ticket zuordnen können

danach kanns zwar noch jeder sehen und beantworten aber es ist ensprechend markiert

zu guter letzt sollte der admin nen ticket veröffentlichen können
um so eine FAQ aufzubauen

öffnen, schließen usw sind selbstverständlichkeiten

wenn wer sowas hat wäre es nett wenn dieser jemand sich mal bei mir meldet oder sagt wo ich sowas finde

__________________

"A programmer is just a tool which converts caffeine into code"

"Eine Raucherzone im Restaurant ist wie ein Pissbereich im Pool."

Supportanfragen per PN werden komplett ignoriert und nicht beantwortet!!!

04.08.05 10:57

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GHC

Mitglied

Dabei seit: 06.05.05
Beiträge: 251

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ich raff nix...was meinst du mit ticket ????

04.08.05 12:21

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memo1003 memo1003 ist weiblich

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Dabei seit: 16.01.04
Beiträge: 878
Forenversion: 3.0; 2.3

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Messenger und email funktionen gemeinsam nur etwas erweitert..
Stimmts?

__________________
wBB2 Styles live Demo
wBB3 Styles live Demo
Download und Support der Styles
Mein Buttonbase

sims2tube.de

Gruss
Denis

04.08.05 12:49

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PyroGX PyroGX ist männlich

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Themenstarter Thema begonnen von PyroGX

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nen ticket system ist nen supportsystem wo der support auf jedes problem einzeln eingeht

__________________

04.08.05 12:51

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DarkWorld DarkWorld ist männlich

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irgendwie hast du den Sinn einer Support Boards nicht verstanden. Sowas kann man mit der entsprechenden Konfiguration im Board einrichten das nur mods auf das Thema usw. antworten können usw. Themen makieren ist mit einer entsprechenden Erweiterung machbar.

Ein gutes Tiekt System findest du hier: (ohne WBB)
http://www.bestpractical.com/rt/

__________________
Zensierte Sigi von wem wohl *fg*

04.08.05 15:18

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PyroGX PyroGX ist männlich

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Themenstarter Thema begonnen von PyroGX

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man kann es nicht so einrichten wie ich es will

damit es genauso wäre wie ich will müsste ich mehere hacks einbauen
deshalb suche ich EINEN hack der mir all diese funktionen zusammen zur verfügung stellt

__________________

04.08.05 19:36

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chrime chrime ist männlich

Besserwisser 2007

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Dann solltest du eventuel genauer drauf eingehen was du genau meinst, da so wie du bisher Argumentiert hast keiner rafft wass du meinst.

__________________
www.medianetworker.info

04.08.05 20:32

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DarkWorld DarkWorld ist männlich

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Ich sehe da im Moment kein Sinn. Für was brauchst du dann noch ein Board?

Gruß
DarkWorld

__________________
Zensierte Sigi von wem wohl *fg*

05.08.05 08:07

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SessionX SessionX ist männlich

vBulletin Junky

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Ich verstehe den Sinn und finde es eine gute Sache, denn dafür würde ich mich auch interessieren.

Der Sinn liegt darin, dass User in einem Bereich nur posten können und diesen Bereich dann nur die Admins sehen können. Wenn ein anderer User indieses Bereich rein geht, kann er diesen BEreichn icht sehen, Nur derjenige der den Thread erstellt hat, kann den sehen.

Sehr hilfreich für Support Anfragen oder für direkten Kontakt. Und diese Funktion gibt es noch nicht im wbb.

Hoffe, dass ich es so gut erklärt habe großes Grinsen

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iPhone 3G Rocker

05.08.05 08:33

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bartleby
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Ich habe ein Ticketsystem, welches alle Anfragen mit Ticketnummer in der Datenbank speichert. Damit könnten Foren wie "Fehlerberichte" etc. getrost weggelassen werden. Neugierig? Ich habs für Euch auf http://www.mannsseiten.de.

16.11.05 08:43

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sturdy
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schau ich mir mal an Augenzwinkern

edit : kostet ja geld -_-

Dieser Beitrag wurde 1 mal editiert, zum letzten Mal von sturdy: 16.11.05 09:09.

16.11.05 09:09

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SessionX SessionX ist männlich

vBulletin Junky

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sturdy selbst coden lassen.
Wir nutzen bei uns auch ein Ticket System welches für uns erstellt wurden ist großes Grinsen

Frag doch einfach mal rum, vielleicht codet es ja wer für dich.

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16.11.05 09:43

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bartleby
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Es kostet einmalig 10 EUR. Dafür gibt es eine Lebenslange Lizenz und sämtliche Updates dazu.

16.11.05 10:17

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SessionX SessionX ist männlich

vBulletin Junky

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Zitat:

Original von bartleby
Es kostet einmalig 10 EUR. Dafür gibt es eine Lebenslange Lizenz und sämtliche Updates dazu.

gibt es bei mir auch, sogar Erweiterungen. Vielleicht werden wir unser System im Januar Releasen 4 Free. geschockt

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Dieser Beitrag wurde 1 mal editiert, zum letzten Mal von SessionX: 16.11.05 10:38.

16.11.05 10:37

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bartleby
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Für die, die bis Januar warten können, bitte, Augenzwinkern

16.11.05 12:04

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sturdy
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wenn ich sowas immer höre "lebenslange" Lizenz ....

in einem Jahr haste kein Bock mehr und dann kann ich mir meine Lizenz auch wo hinschieben ...

16.11.05 15:22

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SessionX SessionX ist männlich

vBulletin Junky

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Du nimmst für die Lizenzen Geld? Dann musst du auch einen Gewerbeschein haben, wenn ich da gerade richtig orientiert bin. Wo findet man denn bei dir deine Umstaz Steuer Nummer etc. ?

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16.11.05 15:33

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bartleby
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Oh, mann, müsst Ihr Euch auf den Schlips getreten fühlen.

16.11.05 15:46

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SessionX SessionX ist männlich

vBulletin Junky

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nee aber wenn du hier sowas vorstellst, dann musst du auch mit so welchen Fragen rechnen.

Also hast du kein Gewerbeschein ?

Und ich würde mir mal ein richtiges Impressum anlegen, wenn du damit schon Geld verdienen willst.

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iPhone 3G Rocker

Dieser Beitrag wurde 1 mal editiert, zum letzten Mal von SessionX: 16.11.05 16:00.

16.11.05 15:59

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bartleby
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Erstens: Glaubt Ihr eigentlich tatsächlich, dass alle anderen außer Ihr doof seid? Glaubt Ihr tatsächlich, dass ich mich um solche Sachen nicht kümmere?

Über das Geschäft redet man nicht und was das Impressum betrifft: Das lasst mal erst recht meine Sorge sein.

Es gibt Dinge, die liegen in meinem Aufgabenbereich um die sich niemand anders außer ich seinen Kopf zerbrechen muss! Das möchte ich hier an dieser Stelle einmal klarstellen.

So und nun zum Punkt Gewerbeschein:

Dieses Projekt ist rein priater Natur. Die Lizenz deckt lediglich meine Serverkosten. Nichts desto trotz ist der Gewerbeschein vorhanden!

So, damit nun alle Fragen beantwortet sind hoffe ich nun auf "konstruktive" Kritik!

16.11.05 16:13

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