Remote

Hallo,
ich bin immernoch ziemlich ein anfänger auf dem gebiet. Ich wollte eine Remote unterstützung via entfernten rechner erlauben. Soweit alles okay. Ich habe von einem anderen computer in meinem Heim-Netzwerk versucht darauf zuzugreiffen. Das hat auch funktioniert. Doch dann wollte ich von einem entfernten Rechner darauf zugreiffen, und diesesmal natürlich nicht mit der Netzwerk-IP. Soviel ich weiss muss man da irgend etwas am router "unkonfigurieren". Deshalb habe ich in meinem Explorer die Netzwerk-IP 192.168.1.1 eingegeben. Aber die Seite konnte nicht gefunden werden. Deshalb habe ich es mit 192.168.1.36(so steht es jedenfalls in der "ipconfig") versucht . Immernoch "Seite nicht gefunden".
Kann mir jemand helfen?

p.s. ich bin mr nicht ganz sicher ob dies das richtige Forum ist, falls es nicht stimmt einfach verschieben .

Ich vermute mal, das du über deine Internet IP zugreifen musst. Diese 192.168 ist ja nur für das Interne Netzwerk ?!

Nein, funktioniert leider auch nicht .

Wenn du über die Internet IP zugreifen willst, musst du im router unter der Portfreigabe, die IP auf den PC routen auf den du per Remote möchtest.

Hi!
Ja, dies habe ich ja versucht... Ich wollte in das Webinterface des Routers gelangen (192.168.1.1 im IE eingegeben). Doch die Seite wird nicht gefunden... Jetzt habe ich versucht den Router anzupingen, und dies funktioniert. Ich weiss wirklich nicht wie dies jetzt abändern soll ...

Zitat:

Original von HForum Hi! Ja, dies habe ich ja versucht... Ich wollte in das Webinterface des Routers gelangen (192.168.1.1 im IE eingegeben). Doch die Seite wird nicht gefunden... Jetzt habe ich versucht den Router anzupingen, und dies funktioniert. Ich weiss wirklich nicht wie dies jetzt abändern soll ...

Hast Du schon versucht von einem anderen PC, der auch im Netzwerk ist, auf 192.168.1.1 zuzugreifen? Wenn es auch nicht klappt, könntes Du den Fehler einkreisen

Geht auch nicht... Es sieht nicht so aus, als ob es die Seite suchen würde, sondern eher als ob es nicht darauf zugreiffen darf oder sowas ähnliches...

Zitat:

Original von HForum Geht auch nicht... Es sieht nicht so aus, als ob es die Seite suchen würde, sondern eher als ob es nicht darauf zugreiffen darf oder sowas ähnliches...

Du hast ja unten in der Taskleiste sicherlich dieses Symbol mit den 2 Computern, oder? - Falls ja, dann klick mal drauf und wähle im neuen Fenster Netzwerkunterstützung. Steht bei Standartgateway 192.168.1.1 ?

Nein, ich habe das Symbol nicht. Aber ich habe unter Systemsteuerung nachgeschaut: Standartgetaway: 192.168.1.1

haste vll an deinem router mal die ip geändert? man kann nämlich alles als ip angeben:

192.168.xxx.x

z.b ach 192.168.178.1

Hm, nicht das ich wüsste - 192.168.1.1 anpingen geht ja.. Also sollte die IP auch stimmen, oder?

Zitat:

Original von chrime haste vll an deinem router mal die ip geändert? man kann nämlich alles als ip angeben: 192.168.xxx.x z.b ach 192.168.178.1

Klar, habe nicht nachgedacht, haste den Router mal RESTET? Und dann mal die Standard einstellung auf der Anleitung angeschaut? Bei mir ist das z.b. 192.168.178.1

Ich habe jetzt den Router resetet. Funktioniert immer noch nicht.

Was für einen Router hast Du? Name, Nummer etc.

Also soviel mir bekannt ist "ZyXEL Prestige 600 Series". Falls du das wissen wolltest...

Guck mal hier.
Die werden dir sicherlich helfen können

da der Sender-PC der Remoteunterstützung wahrscheinlich nur seine lokale IP kennt, schreibt er diese auch in die Einladung (vorausgesetzt du versendest diese per Email). Stelle einfach eine Einladung aus und editiere diese dann mit einem passenden Editor. Die lokale IP ersetzt du einfach durch deine externe IP, dann funktioniert das auch mit dem Empfangen von externer Hilfe. Wenn dein NAT am Router, dann sollte das jetzt auch funktionieren.

Hi,

die Standart IP ist eigentlich bei Routern 192.168.0.1
Ich würde diese als erste Versuchen
Sonst würde ich einmal im Handbuch nachsehen

Hab ich auch manchmal das ich nicht aufs Interface zugreifen kann. Bei mir hilft dann immer Stromstecker des Routers ziehen und wieder reinstecken! *G*

Vielleicht hilfts ja...