Emil24
Hallo,
bei meinem neuen Prepaidanbieter ist es kostenpflichtig sich eine Rechnung erstellen zu lassen die man dann per Email (nicht per Post) bekommt, beispielsweise auch bei Aufladungen usw. - dies kostet 97 cent.
Das kommt mir aber irgendwie ein wenig spanisch vor ich habe doch als Kunde ein Recht auf eine Rechnung mit ausgewiesener MWST ohne das ich diese extra bezahlen soll oder ?
Dizzy.w3
Hi,
wirklich nur eine Rechnung, oder eine detaillierte Aufschlüsselung? Aber melde dich doch mal beim Konsumentenschutz.
Biggi
Ist die Rechnung per Post denn kostenlos?
Ich denke, solange eine Art der Rechnung kostenlos angeboten wird, kannst du nichts machen.
Bei Alice ist es zum Beispiel so, daß man die Online-Rechnung kostenlos bekommt, eine Zustellung der Rechnung per Post aber bezahlen muß. Bei Versatel genauso.
Vielleicht ist es bei denen ja umgekehrt.
Aber für verbindliche Auskünfte solltest du einen Anwalt fragen. Oder eben Verbraucherschutz, wie Dizzy.w3 schon vorgeschlagen hat.
Emil24
Hi,
mhh aber die Rechnungen per PDF sind ja meistens kostenlos. Naja mal schauen.
Klecks
Welcher Prepaidanbieter erstellt bitte überhaupt eine Rechnung? Deinen Aufladevorgang kannst du mit der UST belegen. Kontoauszug (Onlineaufladung) oder Quittung an der Kasse.
Emil24
| Zitat: |
Original von Klecks
Welcher Prepaidanbieter erstellt bitte überhaupt eine Rechnung? Deinen Aufladevorgang kannst du mit der UST belegen. Kontoauszug (Onlineaufladung) oder Quittung an der Kasse. |
z.B mein voriger (orange Farbe, mit dem gewissen Gen).
Die Aufladung geschieht per SMS und ich bekomme dann ne Email mit ihrem konto wurden x€ gutgeschrieben.
Klecks
Also keine Rechnung bekommen, sondern nur eine Infomail.
Aufladung per SMS geht nicht. Das Geld muss irgendwo herkommen und letztendlich entweder von einem Konto oder aus deiner Tasche.
codingnoob
So n Luxus gibts, dass man sich beim Prepaid Rechnungen schicken lassen kann? Und ich muss immer noch ins Web gehen und mir meine PDFs generieren lassen und ausdrucken.
Dizzy.w3
@cn
Du wohnst ja auch in Bayern.
ENTE
das müsste doch dann der blaue mit seinem postpaid sein...
GneX
| Zitat: |
Original von Klecks
Aufladung per SMS geht nicht. Das Geld muss irgendwo herkommen und letztendlich entweder von einem Konto oder aus deiner Tasche. |
Doch geht; Damit beauftragst Du das Unternehmen das Geld vom Konto abzubuchen bzw. eine Rechnung zu erstellen.
Klecks
Und nun lies mal, was du da geschrieben und gequotet hast.
Emil24
Hi,
ja es wird vom Konto angebucht aber das stellt für mich keine Rechnung da.
Klecks
Aber eine Art Quittung. Siehe Kontoauszug.
Emil24
| Zitat: |
Original von Klecks
Aber eine Art Quittung. Siehe Kontoauszug. |
Ja aber man hat doch trotzdem das Recht auf eine richtige Rechnung oder ?
Klecks
Bei Prepaid? Ich glaube eher nicht. Wenn du in eine Telefonzelle gehst und Geld einfwirst, bekommst du auch keine. *g*
Emil24
| Zitat: |
Original von Klecks
Bei Prepaid? Ich glaube eher nicht. Wenn du in eine Telefonzelle gehst und Geld einfwirst, bekommst du auch keine. *g* |
Kann man bestimmt anfordern man muss nur entweder viel Geld haben oder ziemlich dreist sein. Ich bin letzters da ich Azubi bin und ne eigene Wohnung bezahlen muss
