Problem mit Benachrichtigung

Kathy1977
Dies ist eine vorgefertigte Schablone.
Bitte fülle soviel aus, wie dir nur Möglich ist, du kannst auch gerne noch mehr Angaben machen.


Problembeschreibung:
Eine Userin unseres Forums hat seit einer Änderung unserer Regeln (wo unsere user alle diese nochmal bestätigen mussten)
Probleme mit der Benachrichtigung
das heisst sie bekommt auf ihre Threads keinerlei mitteilung per email
Häkchen im acp is gesetzt und auch im spam ihrer mails ist nichts

woran kann es noch liegen


Fehlermeldung:

sie bekommt keine benachrichtigung wenn auf eines ihrer beiträge geantwortet wurde
fehlersuche wurde schon versucht d.h. cookies löschen - macht sie tgl
spam nachschaun ist auch nichts



Link zum Forum oder Screenshot:

http://www.kathysflohmarkttreff.de/forum


Was wurde zuletzt geändert oder eingebaut?

es wurden nur die regeln abgeändert die jeder user bestätigen musste seitdem hat sie damit probleme

danke schonmal im voraus
Kathy1977
wir haben das problem gerade wieder
2 user meines forums - link siehe oben bekommen keine benachrichtigungen

Jacqy hat gestern einen ahck ausgebaut und einen neuen eingebaut

allerdings habe ich selbst seit tagen probleme mit benachrichtigungen die teilweiße gar nich kommen und wenn dann alles auf einen schlag

woran kann das liegen

ps häkchen im acp is alles gesetzt danke